Spotify bổ sung tính năng trò chuyện nhóm, cạnh tranh trực tiếp với các ứng dụng nhắn tin

Spotify đang thêm tính năng trò chuyện nhóm vào dịch vụ nhắn tin ra mắt năm ngoái. Công ty cho biết người dùng có thể tạo các cuộc trò chuyện với tối đa 10 người bạn để chia sẻ podcast, danh sách phát và bài hát. Tính năng nhắn tin trong ứng dụng, được phát hành vào tháng 8 năm trước, nhằm giữ chân người dùng trên nền tảng thay vì phải chuyển qua ứng dụng khác để chia sẻ nội dung. Kể từ khi ra mắt, Spotify đã liên tục bổ sung các chức năng mới. Đầu tháng này, công ty đã thêm khả năng chia sẻ nhạc đang nghe trong thời gian thực. Người dùng cũng có thể mời bạn bè trong nhóm chat tham gia Jam, một công cụ nghe nhạc chung của ứng dụng.

Động thái của Spotify cho thấy một chiến lược rõ ràng: biến nền tảng từ một công cụ nghe nhạc đơn thuần thành một không gian xã hội. Mục tiêu không chỉ là phát nhạc mà còn là sở hữu toàn bộ quá trình khám phá và chia sẻ âm nhạc giữa bạn bè. Bằng cách tích hợp trò chuyện nhóm, Spotify đang tấn công trực tiếp vào thói quen của người dùng khi phải sao chép liên kết và gửi qua các ứng dụng khác như Messenger, Instagram, hay Zalo. Việc này nhằm tăng thời gian người dùng ở lại ứng dụng, tạo ra một hệ sinh thái khép kín và tăng sự "dính kết" của người dùng với nền tảng. Tại các thị trường như Việt Nam, nơi Zalo là ứng dụng nhắn tin thống trị, đây sẽ là một phép thử thú vị để xem liệu người dùng có sẵn sàng thay đổi thói quen chia sẻ nhạc của mình hay không. Sự thành công sẽ phụ thuộc vào việc tính năng này có đủ mượt mà và tiện lợi để cạnh tranh với các nền tảng xã hội đã ăn sâu vào đời sống hàng ngày. Đây là một phần của xu hướng lớn hơn, nơi các ứng dụng đang cố gắng trở thành "siêu ứng dụng" bằng cách thêm các tính năng xã hội để giữ chân người dùng.

Đây là một cập nhật về tính năng trên một ứng dụng giải trí phổ biến, không có tác động trực tiếp hay đáng kể đến các vấn đề kinh doanh, tài chính, hoặc nhập cư của cộng đồng người Mỹ gốc Việt.