Thị Trường Dữ Liệu Cá Nhân Bùng Nổ, Dịch Vụ Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Nổi Lên

Các nhà môi giới dữ liệu đang âm thầm thu thập và bán thông tin cá nhân của người dùng cho các bên trả giá cao nhất. Thông tin này bao gồm địa chỉ, số điện thoại, các chỉ số về lịch sử bỏ phiếu, và chi tiết gia đình. Khách hàng mua các dữ liệu này bao gồm các chiến dịch chính trị và các công ty công nghệ muốn kiếm tiền từ thông tin người dùng. Để đối phó, các dịch vụ như Incogni đã xuất hiện. Các công ty này hoạt động thay mặt người dùng để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ khỏi hàng trăm cơ sở dữ liệu của các nhà môi giới. Đây là một ngành công nghiệp hoạt động trong bóng tối mà hầu hết mọi người không nhìn thấy nhưng lại ảnh hưởng đến gần như tất cả mọi người. Sự phát triển của các dịch vụ này cho thấy nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng trong việc kiểm soát dấu chân kỹ thuật số của mình.

Sự tồn tại của các dịch vụ như Incogni cho thấy một thực tế rõ ràng của nền kinh tế kỹ thuật số: quyền riêng tư đã trở thành một mặt hàng cao cấp. Trong khi người dùng nhận được các dịch vụ 'miễn phí' từ các nền tảng công nghệ, họ đang trả giá bằng chính dữ liệu cá nhân của mình. Dữ liệu này sau đó được tổng hợp, phân tích và bán bởi một ngành công nghiệp môi giới dữ liệu trị giá hàng tỷ đô la mà không cần sự đồng ý rõ ràng của người dùng cho mỗi giao dịch. Mô hình kinh doanh này tạo ra một vòng luẩn quẩn. Các nhà môi giới thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn công khai và bán công khai, tạo ra các hồ sơ chi tiết về người tiêu dùng. Các công ty và chiến dịch chính trị mua những hồ sơ này để nhắm mục tiêu quảng cáo và thông điệp một cách chính xác hơn. Người tiêu dùng ngày càng cảm thấy bị theo dõi và mất kiểm soát. Điều này đã tạo ra một thị trường ngách cho các 'dịch vụ dọn dẹp kỹ thuật số'. Về cơ bản, người dùng hiện phải trả tiền để đòi lại một phần quyền riêng tư mà lẽ ra họ phải có. Mặc dù các dịch vụ này hữu ích, chúng chỉ giải quyết được triệu chứng. Vấn đề cốt lõi nằm ở sự thiếu hụt các quy định pháp lý liên bang mạnh mẽ tại Hoa Kỳ để kiểm soát việc thu thập và buôn bán dữ liệu cá nhân.

Các chủ doanh nghiệp nhỏ người Mỹ gốc Việt, đặc biệt là trong các ngành như tiệm nail và nhà hàng, là mục tiêu chính của việc thu thập dữ liệu. Thông tin đăng ký kinh doanh, địa chỉ, và số điện thoại của họ thường được công khai và dễ dàng bị các nhà môi giới dữ liệu thu thập. Dữ liệu này sau đó được bán cho các công ty tiếp thị, nhà cung cấp dịch vụ, và đôi khi cả những kẻ lừa đảo. Điều này dẫn đến việc họ liên tục nhận các cuộc gọi chào hàng không mong muốn, thư rác và các email lừa đảo (phishing) ngày càng tinh vi. Việc thông tin cá nhân và kinh doanh bị trộn lẫn có thể gây ra rủi ro an ninh cho cả gia đình và hoạt động kinh doanh của họ.